Política de envío

📦 Política de Envío

1. Zona de entrega
   Los productos ofrecidos en Causa se entregan en Suiza, el Reino Unido, Perú, Estados Unidos, Canadá y en los siguientes países de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Países Bajos y Suecia.

2. Plazos de preparación y envío
   Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
   Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente una vez validado y preparado el pedido.

3. Plazos de entrega
   Los plazos de entrega pueden variar según el producto y el proveedor.
   A título orientativo, la mayoría de los envíos se reciben entre 2 y 6 días laborables a partir de la fecha de envío.
   Causa no se hace responsable de los retrasos atribuibles al transportista o a circunstancias excepcionales.

4. Gastos de envío
   El envío es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo de compra excepto en Perú, donde se pide una contribución de 10 soles.

5. Seguimiento del pedido
   Se puede proporcionar un número de seguimiento al cliente cuando esté disponible, según el método de envío elegido por el proveedor.

6. Envíos múltiples
   Algunos artículos pueden enviarse por separado si provienen de proveedores o almacenes distintos.
   Esto no genera ningún coste adicional para el cliente.

7. Problemas de entrega
   En caso de problemas relacionados con la recepción, el seguimiento o la falta de un paquete, el cliente debe contactar con:
   📧 tucausa@causaperu.shop
   Causa se compromete a revisar cada solicitud lo antes posible.